LIXIL不動産ショップのFC本部が月に一度訪問！安心して相談できるサポート体制

サンゴ地所株式会社は、**「LIXIL不動産ショップ」**のFC加盟店として営業しています。

そして、私たちが日々安心して業務に取り組めている理由の一つが、株式会社LIXILイーアールエージャパン FC事業部 東日本支店の担当者の方による定期的なサポートです。

月に一度、担当者の方が実際に店舗まで訪問してくださいます。

今回は、私たちが加盟している「LIXIL不動産ショップ」と、そのFC本部である株式会社LIXILイーアールエージャパンについてご紹介します。

LIXIL不動産ショップとは？

「LIXIL」と聞くと、キッチンや浴室、トイレ、窓、ドアなど、住まいに関わるさまざまな商品を思い浮かべる方も多いのではないでしょうか。

株式会社LIXILは、住宅設備や建材などを幅広く扱う、世界的な住生活関連企業です。

そのLIXILグループの不動産FC組織が、LIXIL不動産ショップです。

LIXILイーアールエージャパンは1981年に設立され、現在は不動産フランチャイズチェーンの本部として、加盟店にさまざまなサービスを提供しています。

つまり、私たちサンゴ地所は地域に根差した不動産会社でありながら、LIXIL不動産ショップという大きなブランドのネットワークにも加盟しています。

「LIXIL」と「ERA」2つのブランド力

LIXIL不動産ショップの大きな特徴は、LIXILとERA、それぞれの強みを活かせることです。

ERAはアメリカで発祥した不動産フランチャイズブランドで、世界的な不動産ネットワークの一つとして展開されています。

一方、LIXILは住まいと暮らしに関わる幅広い事業を展開する企業です。

LIXILイーアールエージャパンでは、この2つのネットワークを活かし、加盟店にさまざまなサポートを提供しています。

不動産会社として地域のお客様と向き合う「地域密着型」の強みと、全国・世界につながるネットワークやブランド力。

この両方を活用できることは、私たちにとって大きなメリットだと感じています。

LIXILブランドがもたらす「安心感」

不動産は、人生の中でも非常に大きな買い物・契約になることがあります。

「この会社に相談して大丈夫かな？」

「安心して任せられる会社なのかな？」

お客様がそう考えるのは当然のことだと思います。

だからこそ、私たちはお客様から見たときの「安心感」や「信頼感」も大切にしています。

LIXIL不動産ショップの公式情報では、LIXILブランドの認知度は93％とされており、加盟店へのアンケートでも「ブランド力」が満足度1位となっています。

もちろん、ブランドの名前だけで信頼が決まるわけではありません。

私たち自身が一件一件のご相談に誠実に向き合い、丁寧な仕事を積み重ねていくことが何より大切です。

そのうえで、「LIXIL不動産ショップ」という大きなブランドの看板を背負って仕事をしていることも、私たちの責任感につながっています。

月に一度、FC本部の方が店舗を訪問

FC本部スーパーバイザーが月に一度、実際に店舗へ訪問してくださります。

不動産の仕事をしていると、日々さまざまな疑問や課題が出てきます。

「この場合はどう対応するのが良いのか」

「もっとお客様に喜んでいただくにはどうすればいいか」

「今後、どんな取り組みをしていけばいいか」

そうしたことを、定期的に担当者の方へ相談することができます。

電話やメールだけではなく、実際に顔を合わせて話せる。

この「直接相談できる環境」があることは、私たちにとって大きな安心感につながっています。

研修や情報共有など、さまざまなサポート

LIXIL不動産ショップでは、店舗への訪問だけでなく、人材育成研修やITシステム、営業支援、加盟店同士の交流など、さまざまなサポートが用意されています。

また、加盟店同士で成功事例や情報を共有する機会もあります。

一つの会社だけで悩みを抱えるのではなく、FCというネットワークを通して学び、相談し、成長できる環境があることは、不動産会社として非常に心強いことです。

地域密着＋大きなネットワーク

私たちサンゴ地所が大切にしているのは、地域のお客様とのつながりです。

地域のことを知り、お客様一人ひとりのお話をしっかりと伺い、その方に合ったご提案をする。

その一方で、LIXIL不動産ショップのFC加盟店として、LIXIL・ERAのブランド力やネットワーク、そしてFC本部からのサポートを活用する。

「地域密着のきめ細かさ」と「大きなネットワークによる安心感」。

この両方を大切にしながら、これからも地域の皆さまに信頼していただける不動産会社を目指していきます。

月に一度のFC本部の訪問も、私たちにとっては単なる「定期訪問」ではありません。

日々の仕事を振り返り、相談し、新しいことを学び、より良いサービスにつなげていくための大切な時間です。

これからもFC本部の皆さまと連携しながら、スタッフ一同、より良い不動産サービスを提供できるよう努めてまいります。

不動産のことなら、LIXIL不動産ショップ サンゴ地所株式会社へお気軽にご相談ください。